La pelea por lograr ser más productivo es una de las preocupaciones de las empresas, es decir, de los gerentes, de los trabajadores, de los socios y por supuesto también, de los clientes y la competencia —que no deja de mirarte—. Algo que no es nuevo pero que hoy la «transformación digital» abre una ventana... Leer más →
Mejora tu proceso en 10% y los resultados llegarán
Son dos fórmulas distintas, pero la misma idea: Buscar la eficiencia operativa de la organización. UNO. Hace poco me encontré con esta conclusión en el blog de Enrique Dans: «La historia de Snapchat me resulta atractiva por dos razones fundamentales: primero, porque en el mundo del emprendimiento tecnológico se suele tender a sobrevalorar las... Leer más →
Hablando sobre el pensamiento estratégico en el área de TI
El equipo de CONEXION ESAN me pidió que participase en el portal y el resultado fue este articulo: «La gerencia de TI: sin un plan es una forma de vida en peligro de extinción», en donde explico que no solo debemos depender de las habilidades del gerente de TI si no que debemos tener un «plan». Como... Leer más →
¡Quiero aprender lenguaje de señas!
A medida que asciendes en la organización, o cambian las condiciones del entorno, o se incorporan nuevos temas (como ser socialmente responsable) y/o o se incorpora tecnología en los procesos; las exigencias revelan nuevas carencias. Cada empresa debe definir las competencias (pirámide de habilidades) que sus directivos deben desarrollar para ser capaces de implantar la... Leer más →
Concretando el acercamiento con el sector académico.
La sola idea de que pueda existir una fórmula más o menos segura para obtener el éxito en una empresa, y ahorrarse los trámites del fracaso, me pone los nervios de punta. Pero, seamos sinceros, ¿quién no sueña con aplastar el caos reinante y finalizar satisfecho, proclamando: «Así se hacen las cosas»? De la... Leer más →
La evolución del outsourcing (hasta llegar al BPO)
El pasado diciembre, me invitaron a escribir un artículo en Desde Adentro, la revista de la Sociedad Nacional de Minería Petróleo y Energía, «La evolución del outsourcing» (pdf desde Dropbox), articulo que da cuenta de la evolución de la tercerización, hacia un uso cada vez mayor, en beneficio de la eficiencia en los procesos de coordinación de... Leer más →
Las verdaderas destrezas para ejecutar estrategias en condiciones como las nuestras.
¿Quién dijo que dirigir una empresa fuera fácil? —No lo es. Hay que conocer bien el entorno para adaptarse a los cambios o, mejor, para adelantarse a ellos y, en el mejor de los casos, liderarlos. Hay que innovar, abrir nuevos mercados, dominar la información para que se convierta en una ventaja competitiva... Y todo... Leer más →
El éxito esta en la capacidad de replicar el coaching
El coaching ha sido ya profusamente comentado en todas las páginas del mundo dedicadas a ese tema. Les comparto este Interesante artículo de Jaime Cordero en Semana Económica: El coaching ya no es un juego Algunas observaciones. La primera es clara: no basta con implantar sistemas de gestión de competencias y de evaluación del... Leer más →
¿Eres un usuario elegible en un proyecto de consultoría?
Es sabido que la consultoría se trata de un mercado «intensivo en conocimiento» y por ello "no comoditizable", que aprovecha algunas de las ventajas de la globalización (internacionalización de los negocios y adopción de mejores prácticas). ¿Qué lleva a las empresas a contratar servicios de consultoría? UNO. Las empresas se enfrentan a tareas cada vez... Leer más →
Incorporando estrategias de responsabilidad social en el desarrollo de los planes estratégicos de las empresas.
El objetivo final de las empresas ya no es solo la rentabilidad. Son la rentabilidad, las personas y el planeta. Lo que hoy se conoce como el ‘triple resultado final', que hace referencia al desempeño de una empresa expresado en tres dimensiones: económica, ambiental y estado de resultados. Diseñar un plan estratégico en la organización... Leer más →
Diez razones para elaborar un plan estratégico.
Cuando un ejecutivo ingresa a trabajar en una empresa supone inmediatamente que la estrategia está clara y acto seguido, a su incorporación, solicita revisarla. Pedir el “plan”. Recuerdo aquella vez que el propietario de una empresa le respondió al nuevo gerente de operaciones, recién contratado, al escuchar su solicitud, que la estrategia está clara en... Leer más →
La consultoría boutique
"La importancia del conocimiento" Una boutique —de la palabra francesa para la tienda— es un establecimiento comercial pequeño, especializado en artículos de moda y lujo como prendas de vestir y joyería. Recientemente, el término "boutique" se ha comenzado a aplicar a servicios que son productos de nicho de mercado. La consultoría boutique es un concepto de... Leer más →
Sólo espero que no sea demasiado tarde.
“Tenemos prisa. Demasiada. Por eso a veces olvidamos que comer significaba sentarse en la mesa y la sobre mesa es un placer y un sentimiento”. Olvidamos que trabajar –también– es un placer y que en realidad, no hay ninguna prisa. Solo orden, procesos, visión de futuro, gestión del cambio, planes estratégicos, modelos de negocio, apoyo... Leer más →
Nuevas experiencias llegan siempre con un nuevo viaje
Estoy sentado en el avión de regreso a Lima, luego de pasar 7 días en Miami y haciendo un feedback examinando las actividades realizadas y cual fue su resultado, dicen que es aquí donde ocurre realmente el aprendizaje. Con el tiempo he aprendido que esta reflexión es crucial y funciona, y esta vez lo hago... Leer más →
Lo que empezó como un proyecto emprendedor en 1988: en el 2011 Interbank se come Bembos.
Así empezó: En 1988 dos jóvenes empresarios peruanos (Carlos Camino y Mirko Cermak) incursionan en un mercado poco difundido hasta el momento en el Perú: el mercado de las hamburguesas. : un Océano Azul Encuentran una necesidad y desarrollan un modelo de negocio con una propuesta de valor que lo hace rentable y distinto: En... Leer más →
