¿Tienes desarrollada la visión de procesos?

Para mejorar un proceso, por los efectos de la tecnología, o para hacer mas eficiente las cosas (y/o mejorar los servicios ofrecidos); hay que entenderlo en su totalidad.

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Ver el “bosque completo” fomenta un clima abierto para la innovación del proceso (y es tan sencillo como seguir estos pasos)…

 

(Artículo completo en Conexión ESAN)

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