Analista de procesos: junior vs senior

No es que un día te levantas y ya te transformaste. Los años de experiencia suman, pero debes haber desarrollado algunas cualidades y habilidades que requiere voluntad, disciplina y creación de hábitos. Pero, ¿Qué habilidades y cualidades debemos trabajar? Ningún mar en calma hizo experto a un marinero Articulo completo en Conexión ESAN.

Todos debemos ser capaces de rediseñar procesos

Cuando te enfrentas a cambios como los originados por la crisis sanitaria creada por la COVID-19, te enfrentas al rediseño de cadenas de suministro, al rediseño de los servicios, así como a la incorporación de tecnología (porque es nuestra gran aliada); por lo tanto, te enfrentas a la necesidad de rediseñar procesos (una habilidad tremendamente... Leer más →

¿Tienes desarrollada la visión de procesos?

Para mejorar un proceso, por los efectos de la tecnología, o para hacer mas eficiente las cosas (y/o mejorar los servicios ofrecidos); hay que entenderlo en su totalidad. Ver el "bosque completo" fomenta un clima abierto para la innovación del proceso (y es tan sencillo como seguir estos pasos)... (Artículo completo en Conexión ESAN)

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