El círculo virtuoso de los procesos y un modelo de evaluación de 4 pasos

Círculo virtuoso

Un conjunto de causa y efecto que mejora todo el sistema.

Pero, el impacto del factor humano no es fácil medirlo. En el video comento las claves de cómo podemos medir dicho impacto.

Un modelo de evaluación de 4 pasos:

Link al video.