La transformación ágil permite que la organización responda con éxito a los cambios. Para llevar adelante este proceso, se necesita una comunidad cuyo propósito específico es apoyar a la organización en el proceso de cambio.

Es probable que el lector o la lectora haya experimentado, en algún momento, la extraña sensación de que en todo proceso de cambio organizacional hace falta más comunicación sobre lo que está ocurriendo. Las estadísticas, las experiencias empíricas y los principales estudios sobre el tema demuestran que la mayoría de personas padece este problema: la gente no se transformará si no sabe para qué.
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